INTOURFEST

23-я деловая встреча профессионалов туриндустрии , февраль 2014 , Санкт-Петербург, Россия

15-02-2013

11:00 - 16:00

Семинары-консультации для туроператоров и турагентств

Зал «Нева А», Конгрессный Центр «ПетроКонгресс»

Семинары-консультации для туроператоров и турагентств:

1. «Приказано выжить! Быть ТО или стать ТА?»

Актуальность: Последние поправки в отраслевой закон и смежные законодательные акты сильно осложнили жизнь туроператоров, очередной раз изменив «правила игры» на туристском рынке. Осталось совсем мало времени для принятия судьбоносного решения: формировать туристский продукт, несмотря на «ЦЕНУ ВОПРОСА» или заняться «иной деятельностью по организации путешествий», а может податься в турагенты?...Семинар поможет Вам взвесить ВСЕ ЗА и ПРОТИВ любого Вашего решения по данному вопросу.

2. «ЭТО должен знать каждый, кто считает себя ПРОФИ- турагентом»

Актуальность: Только на первый взгляд кажется, что турагентская «ноша» гораздо легче туроператорской, и этой деятельностью может заниматься любой, мало-мальски сведущий в туризме. Законопослушный Турагент как «слуга», по меньшей мере, трех господ (КЛИЕНТА, ТУРОПЕРАТОРа и НАДЗОРНЫХ ОРГАНОВ) сегодня должен в РАЗЫ знать больше, чем его рядовой коллега, работающий в офисе крупного туроператора. ПРАВОВОЙ минимум, предлагаемый на данном семинаре, поможет вам защитить себя от штрафов проверяющих органов, жалоб клиентов и произвола туроператоров.

Эксперт-консультант, ведущий семинаров: Мазур Галина Дмитриевна

Участие в семинарах платное

15-02-2013

11:00 - 19:00

Мастер-класс для отельеров «Гостеприимство. Успехи и проблемы. Советы профессионалов»

Зал «Онега», Конгрессный Центр «ПетроКонгресс»

I часть (11.00-15.00):

1. Бюджетирование в отеле (Рафаэл Арутюнян)

- Что такое бюджет? - Основные принципы формирования бюджета; - Основные факторы, влияющие на выполнение и невыполнение бюджета; - Анализ текущих показателей.

Увеличение эффективности электронных каналов продаж (Фёдор Тарасюк)

- Электронные продажи: зачем? – Как повысить конверсию в онлайн? – Практические советы и кейсы.

Стандартизация. Разработка и внедрение внутренних стандартов. Советы профессионалов (Екатерина Гаранина)

«Особенности требований деловых туристов к средствам размещения. Аттестация бизнес- и конференц-отелей по стандарту АБТ» (Вадим Зеленский)

II часть (15.15-19.00):

Знакомство с работой отелей Санкт-Петербурга (отель «Балтия», отель «Коринтия»)

Эксперты, ведущие мастер-класса:

Екатерина Гаранина. Вадим Зеленский. Фёдор Тарасюк. Рафаэл Арутюня

Участие в мастер-классе платное

15-02-2013

14:30 - 18:00

Мастер-класс: Мастер-класс «Social Media: «CheapTrip» – бороться или повторить успех?»

Зал «Ладога», Конгрессный Центр «ПетроКонгресс»

Успех «CheapTrip» – бороться или повторить успех?;

Стратегия продвижения в Social Media; Facebook + ВКонтакте. Методы продвижения; Twitter и геоинформационные сервисы;

Практикум по работе с мобильными и web приложениями;

«Обзор принципов построения систем поиска туров» – Андрей Вершинин, генеральный директор СЛЕТАТЬ.РУ (ведущая IT-компания в сфере разработки высокотехнологичных решений для специалистов рынка туристических услуг).

Эксперт, ведущий мастер-класса: Сулимов Алексей Владимирович

Участие в мастер-классе платное

Следите за новостями на нашем сайте

{http://travelexhibition.ru/}